法律信息
隐私政策
本隐私政策说明了 HunterTag 如何根据《通用数据保护条例》(GDPR) 收集、使用和保护您的个人数据。
最后更新:2026年7月26日(版本 2026-07-26)
概要
HunterTag 让您登记自行车、将其与 NFC 标签配对,并在车辆被盗时协助找回。为此我们需要处理您的部分个人数据。本声明说明我们处理哪些数据、为何处理、保存多久,以及您可以向我们提出哪些要求。
值得您首先了解的几点:我们会记录标签扫描的位置,因为这正是找回被盗车辆的关键;我们会保留目击照片中的 GPS 坐标,但向其他用户展示的照片已去除这些元数据;我们不向任何人出售数据;您可以在账户设置中自行下载全部数据并删除账户。
数据控制者
数据控制者是决定为何以及如何处理您数据的公司。对 HunterTag 而言即:
公司: HunterTag S.r.l.
注册地址: 意大利米兰 Via de Taddei 3
增值税号: 14244060969
电子邮箱: privacy@huntertag.com
数据保护官
我们未任命数据保护官,因为按目前的处理规模,我们认为不符合条例第37条规定的情形。该评估将随服务规模扩大而重新审视。
涉及个人数据的任何事宜,联系方式为 privacy@huntertag.com。
我们处理哪些数据
我们只收集下述目的所必需的数据。其中一部分由您提供,另一部分在您使用服务的过程中产生。
账户与个人资料
- 电子邮箱与密码。密码绝不以明文保存,我们只保留其不可逆的形式。
- 姓名、显示名称、语言与时区。
- 可选项:电话号码、出生日期、住址。
- 若使用 Google 登录:您的邮箱、姓名及 Google 账户标识。我们不会获得您的 Google 密码。
自行车与标签
- 品牌、型号、车架号、年份、颜色、申报价值。
- 您上传的照片。
- 车辆状态(正常、被盗、已找回、已报废)及所有权流转记录。
- 所配对 NFC 标签的标识。
标签扫描
- 扫描的日期、时间与地理位置(在您的设备提供且您已授权的情况下)。
- 标签标识的不可逆形式,以及加密校验的结果。
- 设备与浏览器类型,以及以不可逆形式保存的 IP 地址。
- 由我们计算的异常指标,详见下文。
- 即使扫描者没有账户,扫描也会被记录:此时记录关联的是临时会话标识,而非某个人。
目击报告
- 报告者提供的照片、位置与备注。
- 照片中所含的 GPS 坐标与拍摄时间(如有)。
消息与客服
- 平台内往来消息及客服请求的内容。
支付
- 金额、状态与交易凭证信息。
- 用于退款及猎人报酬的 IBAN 账号。
- 银行卡信息不经过我们的系统,由支付服务商直接处理。
安全与日志
- 登录的日期、时间与以不可逆形式保存的 IP 地址。
- 登录失败的尝试。
- 我方工作人员对用户数据所作操作的记录,包括单纯的查阅。
同意记录
- 每一次同意的授予或撤回记录,含日期、当时生效的文本版本,以及该选择的来源。
处理目的与法律依据
每一项处理都有其目的与法律依据。以同意为依据的,您可随时撤回,且不影响撤回前处理的合法性。
提供服务
创建与管理账户、登记车辆、配对标签、校验扫描、办理所有权转移与客服支持。法律依据:履行合同(第6条第1款b项)。
找回被盗车辆
当已挂失车辆的标签被扫描时通知车主,并告知时间与地点。法律依据:对车主为履行合同,对扫描者为正当利益(第6条第1款f项)。
防范欺诈与滥用
识别被克隆的标签、伪造的坐标以及未授权的访问尝试。法律依据:维护服务安全的正当利益(第6条第1款f项),条例前言第49条对此有明确认可。
履行法定义务
会计与税务义务、依法回应主管机关的请求,以及证明已取得的同意。法律依据:法定义务(第6条第1款c项)。
网站统计
了解网站的使用情况以加以改进。法律依据:您的同意,可在横幅中给予或拒绝,并可通过页脚的“Cookie 偏好设置”撤回。
推广信息
向您发送服务相关的资讯。默认关闭:只有您主动开启才会收到。法律依据:您的同意。
位置、照片与设备特征
这三点涉及能大量反映您情况的数据,我们认为有必要作更充分的说明。
扫描位置。我们记录扫描发生的位置,因为这正是找回被盗车辆所依赖的信息;没有它,服务将无法运作。位置仅在您的设备提供且您已在浏览器中授权时才会采集。
目击照片。当您上传所见车辆的照片时,若文件中含有 GPS 坐标与拍摄时间,我们会将其提取并作为独立数据保存:它们说明车辆当时的真实所在,是找回过程中最有价值的信息。但其他用户看到的照片是已去除这些元数据的版本,因为同一张图片也会暴露您拍摄时所处的位置。
设备特征。出于反欺诈目的采集您设备的技术特征,须经您明确且单独的同意方才启用,您可在设置中授予或撤回。我们不以正当利益作为该处理的依据:意大利《隐私法典》第122条要求访问存储于您终端中的信息须取得同意,而本服务在没有该功能时同样可以运作。
异常指标。我们将每次扫描与同一标签的上一次扫描作比较,计算距离、间隔时间及由此得出的速度。若结果在物理上不可能,该事件会被标记以供核查。这不构成条例第22条意义上的自动化决策:该分值本身不对您产生任何效果,只用于引导人工判断。
我们向谁提供数据
我们不出售个人数据,也不为营销目的向第三方提供。我们使用下列服务商代表我们并按我们的指示处理数据,其身份为数据处理者:
- MongoDB Atlas:主数据库,位于欧洲基础设施。
- Railway:应用运行。
- Cloudflare R2:加密备份。
- Cloudinary:照片的存储与分发。
- Resend:服务邮件的发送。
- Sentry:错误报告收集,位于欧洲基础设施。
- Stripe:支付处理。
- Google:在您选择使用时提供 Google 账户登录。
- 其他用户:若您报告目击某辆车,车主会收到您的报告、位置以及已去除元数据的照片。若您转让车辆,买方会收到车辆数据与所有权流转记录。
- 公共机关:仅在收到有法律依据的请求时提供,且仅限于我们实际持有的数据。
向欧盟境外的传输
主数据库与错误收集服务运行于欧洲基础设施。上述其他服务商中,部分可能也在欧洲经济区之外处理数据。
在此情形下,传输依据欧盟委员会通过的标准合同条款或充分性认定进行。您可致信 privacy@huntertag.com 索取所适用保障措施的副本。
目前不存在向中国传输欧洲用户个人数据的情况。若今后因商业合作而发生此类传输,我们将在传输开始之前更新本声明。
数据保存期限
所有权记录为何在删除后仍予保留
这是删除权唯一重要的例外,我们宁愿加以说明,而不是用一行字带过。
当您删除账户时,您的个人数据将被移除。但车辆所有权的流转顺序会以匿名形式继续保留,不含任何指向您的信息。若没有这一记录,在您之后购车的人将无法证明车辆来源,服务的根本功能也就不复存在:即把来历可查的车辆与被盗车辆区分开来。
我们认为该项保留受条例第17条第3款e项以及后续车主的正当利益所涵盖。若您认为在您的情形下并不成立,可致信我们提出异议。
您的权利
您可随时致信 privacy@huntertag.com 行使这些权利,我们将在一个月内答复。其中部分权利您可在账户设置中自行行使,无需等待。
访问权
了解我们处理哪些数据并获取副本(第15条)。
可携带权
以机器可读格式下载您的数据。可在账户设置中立即使用(第20条)。
更正权
更正不准确的数据。个人资料可在设置中修改(第16条)。
删除权
删除账户及关联数据,可在设置中操作。依法必须保留的数据以及匿名化的所有权记录将予保留,理由见上文。在移除您的邮箱之前,我们会向您发送确认邮件(第17条)。
限制处理权
在核查期间要求暂停处理(第18条)。
反对权
基于您的特殊情况,对以我们正当利益为依据的处理提出反对(第21条)。
撤回同意
撤回已给予的同意,其便利程度与给予时相同:可在设置中、通过“Cookie 偏好设置”链接,或通过每封非必要邮件中的退订链接完成(第7条第3款)。
投诉权
若您认为处理行为违反条例,可向意大利个人数据保护局投诉,网址 www.gpdp.it(第77条)。
我们如何保护数据
在不透露可能为攻击者所用的细节的前提下:
- 密码不予保存,我们只保留其不可逆的形式。
- 最敏感的数据,包括 IBAN、电话号码、出生日期、街道与邮政编码,在静态存储时均已加密。
- 日志中的 IP 地址绝不以明文保存:它们经过加密,只有使用我们单独保管的密钥才能读取。任何人在没有该密钥的情况下获得日志,都无法从中还原出任何地址。
- 我方人员的数据访问按层级划分:客服人员只能看到简化版的资料。每一次查阅都会留下记录,注明何人、何时查阅了哪些数据。
- 提供双因素认证。
- 备份均已加密。
- 我们制定了个人数据泄露处置的书面流程:在泄露对您的权利构成风险时于72小时内通知监管机关,在风险较高时直接告知相关个人。
Cookie 及类似技术
我们使用维持登录状态和网站正常运行所必需的技术性 Cookie:此类无需征得同意,因为缺少它们服务便无法提供。
统计工具及其他非必要技术,仅在您通过首次访问时出现的横幅表示同意后才会启用。您的选择会连同日期及您所阅读文本的版本一并记录。
您可随时通过页脚的“Cookie 偏好设置”链接改变主意,该链接会重新打开同一选择窗口。
未成年人
本服务不面向16周岁以下人士,也并非为其设计。我们在注册时不进行年龄验证:与其声称一项我们并未执行的核查,不如如实说明。若我们获知某账户属于未满16周岁者且未取得监护人同意,我们将予以删除。若您认为有未成年人向我们提供了数据,请致信 privacy@huntertag.com。
本声明的变更
若本声明发生实质性变更,我们将通过电子邮件或平台内通知告知您,并请您在下次登录时查阅。我们会记录您查看的版本及时间,以便随时确定某一时点生效的文本。当前版本及最后更新日期显示于本页顶部。
联系方式
电子邮箱: privacy@huntertag.com
地址: HunterTag S.r.l., 意大利米兰 Via de Taddei 3
监管机关: Garante per la protezione dei dati personali, www.gpdp.it
对于依条例第15至22条提出的请求,我们在一个月内答复;请求特别复杂的,可延长两个月,并会告知您。